kontakt

Često postavljana pitanja

Molimo pročitajte naš FAQ prije nego što nam pošaljete poruku.

Kako da postavim narudžbu?

Prije svega posjetite našu trgovinu na adresi Joopzy

Odaberite proizvode koje volite, a zatim kliknite “Dodaj u košaricu"A"Provjeriti".

Zatim popunite svoje podatke i platite.

To je to! Vrlo jednostavno.

Kako šaljete brod?

Narudžbe šaljemo u inozemstvo poštom.

Nakon završetka obrade vaše narudžbe, poslat ćemo je brodarskoj tvrtki, a oni će je u potpunosti riješiti. Nakon dolaska u vašu zemlju, njime će se baviti poštanska služba vaše zemlje. Stoga vas molimo da kontaktirate svoju lokalnu poštu kad stigne u vašu zemlju.

Koji su načini plaćanja prihvaćeni u Joopzy?

Prihvaćamo Paypal, debitne / kreditne kartice i kriptovalute.

Koliko će trajati isporuka?

Dostavljamo širom svijeta, a vrijeme otpreme obično je unutar 7-10 radnih dana u SAD-u i 12-15 radnih dana u druge zemlje. Međutim, može potrajati i do 20 dolazak radnih dana, ovisno o vašem mjestu i koliko je vremena potrebno za prolazak kroz carinu.

Kakva je vaša povratna politika?

Povrat ćemo vam u ovim okolnostima:

* Ako je roba vjerojatno oštećena
* Ako vaša narudžba ne stigne unutar 45 Poslovni dani
* Poslani su pogrešni predmeti

Naručio sam više predmeta i nisu svi stigli

Obično isporučujemo više roba u odvojenim paketima kako bismo izbjegli duga carinska odlaganja. To znači da mogu stići u odvojeno vrijeme.

 

Nazovite nas

+382-69-514-878

 

 

Pošaljite nam e-mail

Ako imate pitanja, problema s narudžbom itd., Pošaljite nam brzu poruku!